이수맘귤희 9년 전
안녕하세요 우선 처음 일기 쓰면 부활쿠폰 하나가 지급 된다는데 못받았어요ㅠㅠ 그래서 3개짜리 사서 썼는데..아가가 아픈 후로 신경써서 그런가 또 실수했네요~저는 쿠폰 하나 받을 수 없는 건가요? 그리고 부활쿠폰 카드 결제가 안돼용ㅜㅠ
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맘스 삼촌 9년 전
안녕하세요~ 하성마미맘님, 글 내용만으로는 정확한 내용확인이 되지 않아 내일 오전 저희 고객센터(02-336-5171)로 문의주시면 내용 확인 후 친절히 설명드리겠습니다. 감사합니다.
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pooh798 9년 전
부활쿠폰 결제가 안되서 문의드려요 앱카드 결제가 자꾸 처음화면으로 돌아가네요
결제가 안되서 하루 이틀 미루다 또 하루 빼먹었네요 ㅜㅜ그럼 연속일이 아니고 일주일안에 두번이면 두번 결제해야하는건가요?
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맘스 삼촌 9년 전
안녕하세요~ pooh798님, 부활쿠폰은 1세트(3장)로만 판매되면, 2일의 연속일이 빠지셨다면 2장을 사용하여 연속일을 복구시키실 수 있답니다. 좀 더 정확한 정보확인을 원히신다면 내일 저희 고객센터로 문의주시면 친절히 설명드리겠습니다. 감사합니다.
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서연태민맘 9년 전
맘스북주문하고 결제하는데 신용카드결제가 계속 안되고 있어요 한시간 가까이 씨름하다가 포기ㅜㅠ 주문내역 삭제해주시면 안될까요? 다시하려니 쿠폰이 이미 적용된터라 유료로 넘어가더라구요 택배비는 계좌이체하려고요 내일까지 꼭 주문하고 싶어요. 그리고 언제나 이런 멋진책 받을 수 있게 힘써주셔서 감사합니다
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맘스 삼촌 9년 전
확인차 연락드리겠습니다.
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홍굴홍투맘 9년 전
너무감사하게 이용하고있는 맘이에요~^^
저의 아기와 가족에게 너무 소중한 보물을 만들어주셔 감사합니다.
다름이 아니라 첫 출판을 앞두고 있는데요ㅡ
수정하는게 엄청난 일이더라고요ㅡ
사진사이즈며 오타수정 페이지확인 등등 좀더 쉽게 수정할수있게 프로그램을 만들어 주심 정말정말 감사하겠습니다 ~
염치없는 부탁인줄알지만^^;;
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맘스 삼촌 9년 전
안녕하세요~ 홍굴이맘님, 좋은 의견 감사드립니다. 좀 더 나은 서비스로 보답을 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
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맘스 삼촌 9년 전
안녕하세요 쩜칠이님, 정보를 확인해보니 로그인 및 일기작성 기록이 확인되어 연속일 복구처리드렸습니다. 혹시라도 더 궁금하신 사항이 있으시다면 저희 고객센터로 문의주시면 친절히 설명드리겠습니다. 감사합니다.
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blackqueen12 9년 전
안녕하세요~맘스삼촌님~^^
다름이아니라 제가 일기시작한날을 임의로 변경해서 도전한날보다 더많이 작성했는데 일기출간할때 시작날로변경가능한가
요?
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맘스 삼촌 9년 전
안녕하세요~ blackqueen12님, 네 일기의 날짜는 본인이 직접 수정이 가능하답니다. 참고로, 출판하실 때 본인이 작성하신 날짜를 선택하여 출판하실 수 있으니 참고부탁드리빈다. 감사합니다.
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OnLy여니 9년 전
하루일기가 2페이지예요.. 100페이지까지만 무료출판된다고 아는데 나머지 페이지는 제가 따로 결재하여 구매할 수 있는건가요.. 아님 100페이지 넘으면 무료출판이 아예안되고 제가 따로 구매제작해야하는건가요? 전자의경우 2만원 쿠폰사서 사용할 수도 있나요?
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맘스 삼촌 9년 전
안녕하세요~ OnLy여니님, 맘스북은 권당으로 결제를 하셔야 하며, 무료 출판 쿠폰을 통해 1권은 무료로 출판을 하실 수 있답니다. 맘스북 1권은 제본의 특성상 최소 80p 이상 최대 100p 이하로 구성되어야 출판이 가능하며, 100p가 넘으신다면 2권으로 구성하시어 한권은 무료로 다른 한권은 유료로 출판하실 수 있으며, 유료로 출판하실 경우 2만원 할인쿠폰을 통해 출판을 하실 수 있답니다. 혹시라도 더 궁금하신 사항이 있으시다면 저희 고객센터로 문의주시면 친절히 설명드리겠습니다. 감사합니다.
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