많은 맘스님들께 진심으로 사과 말씀드립니다. 맘스삼촌입니다.
밤새 마음고생 심하셨지요? 정말 죄송합니다.
9일 새벽에 원인을 알 수 없는 서비스 장애로 맘로그에 일기를 작성할 수 없는 사고가 발생했습니다.
맘스다이어리 서비스 전체가 문제가 생겼다면 일찍 발견되어져 조기대응을 했을텐데
서비스의 일부가 불규칙적으로 문제가 발생했던 것 같습니다.
현재, 문제점을 찾아내서 이와 같은 문제가 또 발생되지 않도록 원인을 찾고 있는 중입니다.
9일 새벽에 일기를 쓰지 못하신 분들의 연속일기 도전일수는 복구시켜드리겠습니다.
복구절차는
- 빠진날(어제 날짜)의 일기를 먼저 작성해주세요.
- 고객지원센터의 문의/건의사항의 공지글에 복구요청 댓글을 남겨주세요.
- 월요일 중으로 연속일을 복구해야할 날의 일기와 로그인 시간을 확인하여
- 100일 도전 연속일을 복구해드리겠습니다.
- 참고로 연속일을 복구해야 하는 날의 일기가 있어야 복구가 가능한 점 양해바랍니다.
눈에 보이지는 않지만, 현재 많은 비용을 투자해서 맘스다이어리의 서버를 증설 중에 있습니다.
확장된 서버 증설을 통해 더 빠르고 안정된 서비스를 제공해드리려 노력하고 있었는데
이런 불미스러운 사고가 발생되어
많은 맘스다이어리 맘스님들을 잠 못들게 하고 속상하게 해드린 점
진심으로 사과 말씀드립니다.
편안한 주말이 되셨어야 하는데 본의아니게 방해를 하게 되어 죄송합니다.
남은 주말 편안하고 행복하시길 바랍니다. 이만줄이겠습니다.
- 맘스삼촌 올림
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