맘스 자장가 사용하면서 나오는 버그들 신고 했었는데
요렇게 경품이 왔네요~
사용해보고 싶긴 했는데 쓰고 있는 로션이 있어서
일단 개봉만 하고 잘 모셔뒀다가 사용은 다음 기회에~
잘 쓰겠습니다~ 맘스 삼촌들~
이하 - 맘스 자장가 리뷰 로 받은 신세계 상품권 문제 안내 -
참! 맘스자장가 리뷰 작성하고 받은 신세계모바일 상품권 바꾸러 갔다가 고생했네요.
부산 문현점 1층에 기계가 2개나 있는데 하나는 고장에
하나는 수~차례 시도를 해도 자꾸 에러라며 상품권이 부족하다고 뜨는거예요.
뒤에서 보다 못한 직원이 기계가 고장인가보니 고객상담실로 가서 교환하래요.
그래서 고객상담실 갔더니 모바일권은 기계로만 된다고 거절하더라구요.
그 업체랑 직접 통화를 해보라길래 열받아서..
기계가 있는 지점이 따로 있기 때문에 애써 찾아 갔는데..
내가 이거 바꿀라고 다른 동네를 가야 하느냐며..
왜 기계에서 자꾸 에러가 나며 안되는지 알아야 겠으니 그 업체에 전화 연결해달라 그랬죠.
그 분이 전화 해보더니 나온 대답이 정말 황당했어요.
쿠폰 번호는 발행 해놓고 실제로 아직 쿠폰을 발행하지 않았대요.
그래서 기계에서 아무리 입력해도 상품권 부족이라고 뜬거였죠.
저같이 찾아갔다가 허탕 치고 오신 분들 계실지도.
저는 이거 때문에 왔더니 업체가 왜 이런식으로 하느냐며
애써 찾아온 고객은 뭐가 되느냐고 따져물었더니
전화번호랑 쿠폰 번호 적어 놓고 상품권으로 교환해 주더라구요.
다행히 저는 상품권을 받아오긴 했지만
굳이 따지지 않으면 거절 당했을 상황이라
맘스 삼촌들과 쿠폰 발행 하시려는 분들 참고 하세요.
