내 수다

제가 지난주 월요일에 네이버 검색하면 나오는  고흥유*사랑 홈페이지에서 유자를 주문했어요~ 지난주에 꼭 필요했던 물건이라 여러 사이트를 확인하면서 전화통화 후 기한내에 받을 수 있다는 확인을 받고 주문을 했거든요. 그런데 물건이 안와서 전화를 드렸더니 전화통화도 되지 않고 연락이 없으셔서 결국 유자청만들기 수업하기로 했는데 약속 다취소하고 난감해졌죠~ 화가나서  오늘  낮 12시에 전화를 드려서 지난주에 받아야 할 물건이 왜 아직 배송준비 중이냐고 여쭤봤더니 아~ 오전 전화할려고 했는데 못했네요~ 하시며 죄송해요~ 그럼 어떻할까요? 취소해드려요? 이러는 겁니다~ 그 죄송해요도~ 그냥 지나가는 말로~ 제가 어이가 없어서 무슨상담을 이렇게 하시냐고 했더니 본인이 바쁘니 빨리 좀 결정을 하라는 겁니다~!! 정작 본인들이 약속한대로 못해준거면서 정말 기분이 나빠서 제가 아니 제대로 사과도 안하시고 지금 너무 무례한거 아니냐고 했더니 그쪽에서 그러니까요~ 어떻게 지금 취소해드려요? 이러시는 겁니다~ 그래서 제가 아니 잘못하시고 이렇게 고객한테 하시냐고 했더니  사과했잖아요~ 이러시면서 어떻게 취소해드려요? 하시길래 대표자 바꿔달라고 했더니 본인이라고 하셔서 홈페이지에 나와있는 대표자 핸드폰으로 전화를 걸었더니 얘기 들었다고 본인이 지금 바쁘니까 살꺼면 사고 말꺼면 취소하랍니다~ 무슨 이런 고객배려없는 배짱장사가 있습니까? 제대로 된 사과는 커녕~ 제가 아니 잘못을 하셨으면서 제대로된 사과도 없이 이게 무슨 경우냐니까 말꼬리 잡지 말라고 하시면서 바쁘니까 끊는다고 전화를 먼저 끊어버리셨습니다. 저는  유자청 만들기 수업까지 다 취소되고 곤란한 상황을 겪고 있는데 이렇게 나오니 정말 너무 무례해서 참을 수가 없네요~ 태교도 해야하는데 태교는 커녕 너무 화가나네요~ 복수할 수 있는 방법이 없을까요?? 고수님들 도와주세요~!!