어린이 영양보충 페디아슈어 골드 역한 남새/역한 맛 그리고 본사의 어처구니 없는 태도

작성일 2011.02.01 00:11 | 조회 1,494 | ivykang

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아이들이 먹는 것에서 역한 냄새나서 먹지도 못하는거(여러번) 정말 화/분노가 치밉니다.페디아슈어를 이용하던 도중 작년 캔 을 오픈하는 순간 역한 냄새(화학품냄새)가 많이 나서 도저히 먹을수가 없어 아무생각없이 한번 버렸는데(그 다음에 쭉 먹다 가) 몇개월후 다른 통(3개)을 오픈하니 또 똑같은 냄새가 너무 나서 페디아슈어 본사에 전화 했더니 미안하다며 새걸로 교채해 준다고 하여 다 교환해주고 샘플을 몇개 보냈더라구요~교환한 분유통은 괜챦았지만 샘플을 뜯어 먹여 보려하니 또 역한 냄새~ 본사에 다시 전화를 하여 말했지만 미안하다는 말뿐~그냥 넘겼 습니다. 그리고는 아이들에게 먹이지 않다가 큰 아이가 너무 먹 고 싶다 하여 다시 1월17일 구입~900그람 3개를 구입했고 샘플 이 또 왔더군요~샘플을 뜯어 물에 타고 아이에게 주는 순간 아 이가 웩하면서 다 뱉어 버리는겁니다. 그래서 먹어보니 또 역 한 냄새와 함꼐말로 표현할수 없는 맛~정말 너무너무 화가 났습 니다. 한두번도 아니고~저렴한 가격도 아닌 페디아 슈어~그래 서 본사에 전화를 하니 첫번쨰 상담하는 분이 유통기간은 얼마 나 남았는지 물어보고(유통기간은 11년4월)요새 샘플 초코에서 이런일이 자주 있다 하시더니 죄송하다는 말뿐!그래서 윗사람 을 통화하게 해달라고 하여 통화했는데~정말 어처구니 없는 말 뿐~이렇게 냄새가 이상해서 역해서 저처럼 전화 하는 사람은 처 음이라며~그래서 제가 아까 상담한 사람은 지금 냄새때문에 전 화 문의 온다던데요 하니 자기들이 신입생 교육을 잘못시켜 잘 모르는 것이라며~말을 하더군요. 한두번도 아니고 애들 먹는거 에 장난하는것도 아니고 어찌 이럴수 있냐 묻자 제조 과정에서 약간의 착오가 있었던 것 같다며 이해할수 없는 말들을 하더라 구여~전 정말 화가 납니다 만약 울 아이가 이것을 먹고 탈이라 도 났으면 어떻게 할껍니까?증거로 가루도 가지도 있습니다.정 말 역합니다. 말도 안됩니다. 본사에 소비자 고발센터에 고발하 겠다 하자 "네 고발 하세요"아렇게 나옵니다.그쪽에 제가 교환 한 기록도 있습니다. 기록이 있음메도 불고하고 이런식으로 나오네여~큰 회사가 이렇게 무책입 하게 대하는 태도 그리고 역한 냄새가 나던 아니건 실수라는 말!정말 이해하기 힘듭니다.정말 너무 화가 나서 아이들 돌봄에 힘듬을 불구하고 인터넷에 올리고 있습니다.

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