설계사 만믿고 보험금못받을뻔..콜센터 연락없이 보험금 취소처리

작성일 2010.01.14 23:51 | 조회 2,133 | 빨강고양이4901

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절대로 보험설계사말 믿지 마십시요
설계사말만 들었다가 낭패볼뻔한 사람입니다
길어두 잘 읽구 받을돈 못받지 맙시다
우선 제가 임신중독으로 한열흘쯤 입원후에 유도분만을 시도햇다가 태아가 심박동이 멈추고 저두 고통이 넘 심해서 둘다 위험한 상황이라 응급으로 제왕절개해서 애를 낳았습니다
애낳기전 입원시에두 보헌설계사한테 전화해서 저 이렇게 됬는데 선생님은 제왕절개얘기하는데 유도분만먼저 해보기로 했다구 보험나올것 없냐구 물었는데 말두 끝나기 전에 없다구 나중에 통화하자구 그러더라구요
신랑네 회사 보험넣은곳이라 신랑이라 잘알던사이였거든요
친하진않지만 그래두 자주 보는사이라 신랑두 몇번 물어봤다더라구요 그런데두 나올것없다구 그랬다네요
그런데 임신중독이 임신질병중 젤루 위험한건데 안나온다는게 이상해서 다시 전화해서 물어보니 선계사가
그럼 혹시 모르니깐 입퇴원서를 띠어놓으라구 하더라구요
진단서냐니깐 진단서 말구 그냥 입퇴원서로 띠라구 거기도 나온다구
그래서 띠어놓고선 까마득히 잊고 있었죠
원래가 2년안에만 신청하면 되는거니깐...
그러다 설계사한테 전화함 찾아보지도 않구 안나온다구 할게뻔하구 짜증내길래 그냥 콜센터에다 전화해서 물었더니 상병명코드번호라구 국가에서 병마다 지정한 번호가 있다구 하더라구요
그건 진단서에만 나온다구 마친 삼성에 제출할것이 있어서 불렀더니 제가 숫가 영하구 뒷에를 갈켜주니깐
알파벳 오가아니라 숫자 영이냐구 묻더라구요
왜그러냐구 물었더니 알파벳 오이면 해당이 되서 돈이 나오구 숫자 오이면 해당이 안되서 돈이 안나온다구 하더라구요
그래서 부랴 부랴 대학병원에 전화해서 물었더니 알파벳이라구 해서 돈을 받을수 있다구 하더라구요
그것두 무려 72만원이나요
언제 나오냐니깐 머 서류작성을 해서 보내야한다구 해서 또 팩스로 받아서 작성후 주민번호가 기재되있으니 위험하니깐 우편으로 보내라해서 우편으로 보냈는데 날짜가 오래 지나두 돈이 안들어오는거에요
한일주일쯤 지났을까 언젠가 들어오겠지 하구 있었는데 신랑이 이상하다구 한번 연락해조래서 전활했더니
세상에 저한텐 연락한통없이 취소처리가 되있는거에요
무슨일이냐구 그럼 연락이라두 해야는것 아니냐구 했더니 이사람은 저사람한테 저사람은 다른사람한테 미루고들만 있구 저한텐 정작 연락을 안준거에요
콜센터 전화연결할려면 그린화재는 정말 어렵거든요 연결하다가 안받으면 끊겨서 다시 첨부터 다시 시작해야구 담당부서 연결해준다구 이쪽저쪽 서로들 미루고 암튼 그지같았어요
머 그딴데가 다있어 암튼 따지고 있는데 청천병력같은소릴하더라구요
퇴원후 42일안에 작성을해야지만 돈이 나온다는거에요
아니 그런말해준사람 한명두 없는데 다른곳은 다들 2년이라니깐 자기네는 안그런다구 그럼 그런얘길해줘야지
암튼 이것 말구도 더 많은얘기가 있었지만 줄이고 줄이고 또줄여서 말한건데 암튼 그린화재는 절대로 넣지마시고요
다른보험두 한번 확인을 해야할것 같아요
누가 보험 설계사두 아니구 내가 들은 보험 어떤병명이 해당이 되는건지 줄줄외는사람이 어디있겠습니까
암튼 아는사람이라서 넣었는데 10년이 넘은 설계사가 그따구로 일처리를 하구 암튼 정말 실망이 이만저만이 아니더라구요
그때만 생각하면 돈받았으니 망정이지 못받았으면 성질나서 소송까지 생각했었어요
담당자 이름을 말하구 싶지만 정말 전 착한것 같아요 --a
그래서 두자만 말할께요
성은 정말 흔한성이구요
이름은 행이입니다
그리고 콜센터 직원들이름까지 다 못외웠네요
암튼 절대루 그린화재엔 넣지 마십시요
아무리 아는사람이 있다구 해두요


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